Estagnação Serviços Assinatura Revelada por Estudo
A estagnação serviços assinatura jogos é uma realidade que agora está evidenciada por dados concretos. Em 27 de abril, Mat Piscatella, Diretor Executivo de Videogames da Circana (anteriormente NPD Group), compartilhou publicamente informações que contradizem as expectativas otimistas dos executivos da indústria. Segundo a pesquisa, o número de jogadores americanos dispostos a pagar por assinaturas de jogos permaneceu praticamente inalterado nos últimos quatro anos. Portanto, o que muitos executivos viam como “o futuro dos jogos” parece estar enfrentando obstáculos significativos no mercado.
Essa revelação surge em um momento particularmente tenso para a Sony, que anunciou recentemente a remoção de 22 jogos de sua biblioteca PlayStation Plus em junho. Assim, a frustração expressa por muitos usuários em relação à gestão do serviço pela empresa japonesa reflete um problema mais amplo no setor, conforme indicado pelos dados compilados pela Circana.
“Os gastos com assinaturas de videogame nos EUA permaneceram praticamente estagnados por anos após o crescimento de 2020-21”, afirmou Piscatella em sua conta pessoal. A estagnação serviços assinatura só foi brevemente interrompida por um aumento de 12% no quarto trimestre, impulsionado pela adição de Call of Duty ao catálogo do Xbox Game Pass.
Números das Principais Plataformas na Era da Estagnação
A estagnação serviços assinatura pode ser observada nas três principais plataformas do mercado. Derek Strickland, editor sênior da Tweak Town, compilou dados sobre Nintendo Online, PlayStation Plus e Xbox Game Pass no período de 2018 a 2022, quando as empresas ainda divulgavam publicamente esses números. Durante esse período de cinco anos, a Nintendo viu um aumento de 33 milhões de usuários, com crescimento expressivo em 2020 durante a pandemia. Por sua vez, a PlayStation registrou um aumento de 12,5 milhões, enquanto o Xbox atraiu 19 milhões de novos assinantes para seu serviço.
Contudo, a partir de 2022, todos os serviços experimentaram a estagnação serviços assinatura, com números praticamente inalterados. A única exceção pontual foi o Xbox Game Pass, que conseguiu adicionar 4 milhões de assinantes entre o segundo e terceiro trimestres de 2022, possivelmente relacionado à expansão do catálogo com títulos de grande apelo.
Essa tendência de estagnação sugere que o mercado pode ter atingido um ponto de saturação antes do previsto pelas empresas. Dessa forma, o entusiasmo inicial com o modelo “Netflix dos jogos” parece estar dando lugar a uma reavaliação estratégica por parte dos principais players da indústria.
Reações e Análises da Estagnação
A estagnação serviços assinatura está forçando as empresas a reavaliar suas estratégias. Quando questionado se isso significava que “os serviços de assinatura estão basicamente atingindo um ponto de saturação” e se “esse ponto de saturação é anterior ao que as respectivas plataformas pensavam”, Piscatella confirmou: “É o que os dados dos EUA estão sugerindo, pelo menos até agora.” Além disso, ele observou: “Estamos vendo os fabricantes mudarem um pouco o foco de impulsionar as assinaturas.”
Essa mudança de foco pode explicar algumas decisões recentes das empresas, como o aumento de preços dos serviços, a reorganização dos catálogos e até mesmo o lançamento de jogos exclusivos fora dessas plataformas. A estagnação serviços assinatura também provoca questionamentos sobre a viabilidade econômica a longo prazo desse modelo, especialmente considerando os altos custos de produção de jogos AAA.
Importante ressaltar que essa estagnação pode variar geograficamente. Piscatella esclareceu: “Não posso dizer que seja o mesmo em outros territórios”, sugerindo que mercados fora dos EUA podem apresentar dinâmicas diferentes. Contudo, a tendência geral aponta para um repensar do modelo, que ainda fará parte do futuro dos jogos, mas provavelmente não como o elemento dominante que muitos executivos imaginavam.
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